Политика за поверителност

Последна актуализация: 01.10.2026

1. Кой обработва данните ти

Администратор на личните ти данни съм аз — Мадлена Божкова Миндевски, гр. София, ул. „Акад. Стефан Младенов“ № 76.

Имейл: madlena@madlenacare.com · Телефон: 0895 74 66 55

Работя сама и нямам длъжностно лице по защита на данните. За всичко, свързано с данните ти, пиши директно на мен.

2. Какво събирам, защо и колко време го пазя

Пишеш ми по имейл или във Viber, или ми се обаждаш

Данни: име, имейл или телефон и това, което сама споделиш
Защо: за да ти отговоря
Основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ от ОРЗД — стъпки по твое искане преди договор
Срок: до 6 месеца от последната ни кореспонденция, ако не станеш клиентка

Записваш се за безплатен разговор

Данни: име, имейл, телефон
Защо: за да проведем разговора
Основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ от ОРЗД
Срок: до 12 месеца

Ставаш клиентка по пакет

Данни: име, телефон, имейл
Защо: за да изпълня услугата
Основание: чл. 6, ал. 1, б. „б“ от ОРЗД
Срок: 5 години след края на услугата, за защита при евентуален спор

По време на пакета

Данни: въпросник, хранителен дневник, бележки от срещите, писмени резюмета
Защо: за да подготвя анализа и материалите за теб
Основание: чл. 9, ал. 2, б. „а“ от ОРЗД — изричното ти писмено съгласие
Срок: до 12 месеца след края на пакета, след това се изтриват

Плащаш

Данни: име, сума и дата на плащането (банков превод или Revolut)
Защо: за да отчета получените плащания и да декларирам дохода си
Основание: чл. 6, ал. 1, б. „в“ от ОРЗД — законово задължение
Срок: докато това е нужно за данъчното ми отчитане

3. Данните за здравето ти

Информацията за бременността, храненето и самочувствието ти представлява данни за здравето. Обработвам я само ако си клиентка по пакет и само след като ми дадеш изрично писмено съгласие — преди да ми изпратиш дневника си.

Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време, като ми пишеш. Оттеглянето не засяга обработването дотогава. Без тези данни обаче не мога да направя анализа на дневника ти.

Моля, не описвай здравословното си състояние при записването за разговор и в първото си съобщение до мен. Там не е нужно — ще говорим за това в разговора.

Не записвам разговорите ни — нито аудио, нито видео.

4. На кого предавам данните

  • СуперХостинг.БГ ЕООД, ЕИК 131449987 — хостинг на сайта и имейл пощата.
  • Google Ireland Limited — Google Calendar и Google Meet (записване и провеждане на разговорите) и Google Analytics (само с твое съгласие). Google може да предава данни в САЩ въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (решение на Европейската комисия от 10.07.2023 г.).
  • Viber — ако общуваме във Viber.
  • Банката или Revolut — при плащане.
  • Държавни органи — само когато законът ме задължава.

Не продавам данните ти и не ги предоставям за реклама.

Не предавам данните ти на AquaSource. Ако решиш да поръчаш продукти през моя линк, поръчката се обработва от AquaSource според тяхната политика за поверителност.

5. Бисквитки и външни услуги

Необходими бисквитки. Сайтът запазва избора ти в банера за бисквитки (бисквитки с име, започващо с cmplz_), за да не те пита при всяко посещение. Пазят се 365 дни.

Статистика — само с твое съгласие. Ако натиснеш „Приемам“, сайтът използва Google Analytics 4 на Google Ireland Limited. С него виждам колко души посещават страниците, откъде идват и кои бутони натискат — например „Избери час“, Viber или телефон. Не изпращам към Google име, имейл, телефон или друго, което въвеждаш. Google Analytics поставя бисквитки _ga и _ga_T6M7CGX6ME, които се пазят до 2 години. Данните в Google Analytics се пазят 14 месеца. Google може да предава данни в САЩ въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.

Ако натиснеш „Отказвам“, Google Analytics не се зарежда. Можеш да промениш избора си по всяко време от бутона „Бисквитки“ в ъгъла на екрана.

Календарът за записване. Страницата „Първа стъпка“ показва календара на Google за записване. Той може да използва свои бисквитки и да обработва IP адреса ти според политиката на Google.

Реклама. Сайтът не използва рекламни бисквитки. Ако добавя такива, ще поискам съгласието ти отделно и ще обновя тази политика.

6. Твоите права

Имаш право:

  • да получиш копие на данните си;
  • да ги поправиш, ако са неточни;
  • да поискаш да ги изтрия;
  • да ограничиш обработването им;
  • да ги получиш във формат, който да дадеш на друг;
  • да възразиш срещу обработване, което се основава на законен интерес;
  • да оттеглиш съгласието си по всяко време.

За всяко от тях ми пиши на madlena@madlenacare.com. Отговарям в срок до един месец.

Ако смяташ, че нарушавам правата ти, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни — 1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

7. Други

Не вземам автоматизирани решения и не правя профилиране.

Услугите ми са за пълнолетни.

Ако променя тази политика, ще обновя датата в началото ѝ.